Un ticket es una solicitud de asistencia a través de mensajería interna si experimenta problemas particulares relacionados con su expediente de candidatura, o si desea informar sobre un error que ha notado.

Cuando crea un ticket, haremos todo lo posible por responder en el menor tiempo posible. Tenga en cuenta la diferencia horaria que puede existir entre su país y Luxemburgo, lo que puede ocasionar retrasos si su mensaje se envía fuera del horario laboral, los domingos o durante un día festivo.