この問題が報告されています。原因は判明しています。質の悪いWi-Fiネットワークを使って接続している場合やWi-Fiネットワークが遮断しがちな場合、もしくは飽和状態であったり周辺に別のWi-Fiネットワークが数多く存在して障害が発生する場合に生じます。
- 解決法1：Wi-Fi接続の質が最適になるような場所に移動するか、より質の高いWi-Fiネットワークを使って接続してください。
- 解決法2：スマートフォンのテザリングやスマートフォンのWi-Fiを使って接続した場合（つまり、携帯電話の契約によるデータ接続）、写真は問題なくダウンロードできることが報告されています。そのため、この方法もまたご検討ください。
- 解決法3：あらゆる場所で提供されている無料Wi-Fiを使用。より優れたインターネット接続をご利用いただける場合があります。
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