Um ticket é um pedido de ajuda efetuado através de um sistema de mensagens interno sempre que encontrar problemas relacionados com o seu processo de candidatura ou sempre que pretender reportar um erro que tenha detetado.
Depois de criar um ticket, envidaremos todos os esforços para responder à sua questão com a maior brevidade possível. Tome em consideração a diferença horária que pode existir entre o seu país e o Luxemburgo e que é suscetível de causar alguma demora se a sua mensagem for enviada fora do horário de expediente ou no domingo.
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