Se hai perso la password per accedere al tuo spazio candidato, puoi reimpostarla.
Per questo, vai alla pagina di accesso del tuo spazio candidato e sotto il modulo per inserire il tuo indirizzo email e la tua password, troverai un link “Password dimenticata?”. Clicca su questo link per far apparire il modulo di reimpostazione della password. Inserisci il tuo indirizzo email e clicca sul pulsante “Reimpostazione della password”.
Riceverai via email un messaggio contenente un link da cliccare. Questo link ti porterà a una pagina che ti chiederà di inserire una nuova password per il tuo spazio candidato.
Se non ricevi questo messaggio, ci sono 3 possibilità:
- Questo messaggio si trova nella cartella Spam delle tue email. Controlla quindi questo.
- Hai aperto il tuo spazio candidato con un indirizzo email diverso da quello che pensi. Cerca di ricordare quale altro indirizzo email potresti aver usato.
- Nel momento in cui hai aperto il tuo spazio candidato, hai commesso un errore di battitura nel tuo indirizzo email. In tal caso, accedi al tuo spazio candidato inserendo il tuo indirizzo email con lo stesso errore di battitura che potresti aver fatto. Una volta connesso, vai a correggere il tuo indirizzo email nel tuo profilo (pulsante “Vedi anche” nella homepage del tuo spazio candidato).
Se nonostante ciò, non riesci ancora a connetterti al tuo spazio candidato e sei in una situazione di stallo, contattaci aprendo un ticket e cercheremo di trovare una soluzione.