Centro assistenza

In caso di difficoltà nell’inviare la tua foto, prova a utilizzare un altro dispositivo, come un altro computer, un tablet o uno smartphone.

Può succedere che il problema derivi dalla qualità della tua connessione internet. In tal caso, prova a utilizzare un’altra rete wifi.

Può anche accadere che il tuo browser internet presenti dei problemi, soprattutto se il software non è aggiornato o se la configurazione è stata modificata accidentalmente. In tal caso, prova a utilizzare un altro browser internet. A titolo informativo, utilizziamo i browser internet Duckduckgo e Opera che sono gratuiti e di cui siamo molto soddisfatti. Inoltre, garantiscono un rispetto totale della tua privacy bloccando i tracker pubblicitari. Puoi provare a utilizzare uno di questi browser. Nella grande maggioranza dei casi, il problema sarà risolto provando con un altro browser internet. Sconsigliamo l’uso del browser Chrome, noto per avere bug persistenti.

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