Em princípio, não é possível pagar duas vezes por engano, pois o seu espaço de candidato está programado para evitar isso. Quando o pagamento é realizado, uma marca verde aparece automaticamente na página inicial do seu espaço de Candidato ao lado do link para pagar a taxa de inscrição. Esta marca é um meio visual que lhe sinaliza que o seu pagamento foi devidamente registado. Se, apesar disso, você clicar novamente no link para pagar, o formulário de pagamento não lhe permitirá mais efetuar um pagamento para o(s) mesmos grupos de seleção, mas apenas para o(s) grupos de seleção ainda disponíveis para si.

Se, apesar de tudo, o seu extrato bancário mostrar que você pagou duas vezes, e se você tiver certeza de que não efetuou um pagamento para si e outro pagamento para a inscrição de outro artista que você conhece, então envie-nos uma cópia do seu extrato bancário para que possamos fazer investigações da nossa parte. Se realmente houver um erro, não se preocupe, ele será corrigido imediatamente pela nossa equipe.