Se perdeu a sua palavra-passe de acesso ao seu espaço de candidato, pode reconfigurá-la.

Para isso, vá à página de login do seu espaço de candidato, e sob o formulário para inserir o seu endereço de email e a sua palavra-passe, tem um link “Esqueceu-se da palavra-passe ?”. Clique neste link para fazer aparecer o formulário de reconfiguração da palavra-passe. Insira o seu endereço de email e clique no botão “Reconfiguração da palavra-passe”.

Receberá por email uma mensagem contendo um link para clicar. Este link conduz a uma página que lhe pedirá para inserir uma nova palavra-passe para o seu espaço de candidato.

Se não receber esta mensagem, 3 possibilidades:

• Esta mensagem encontra-se na pasta Spam das suas mensagens de email. Verifique isto.
• Abriu o seu espaço de candidato com um endereço de email diferente do que pensa. Tente lembrar-se de qual outro endereço de email poderia ter usado.
• No momento em que abriu o seu espaço de candidato, cometeu um erro de digitação no seu endereço de email. Nesse caso, entre no seu espaço de candidato inserindo o seu endereço de email com o mesmo erro de digitação que poderia ter feito. Uma vez conectado, vá corrigir o seu endereço de email no seu perfil (botão “Ver também” na página inicial do seu espaço de candidato).

Se mesmo assim, nada a fazer, ainda não conseguir aceder ao seu espaço de candidato e se encontrar numa situação de bloqueio, entre em contacto connosco ao abrir um ticket e tentaremos encontrar uma solução.