Centro de Ajuda

Uma fatura em formato PDF é automaticamente enviada para o seu endereço de e-mail no momento da validação do pagamento. Lembre-se de verificar a sua pasta de Spam ou Indesejados se não encontrar a mensagem de confirmação de pagamento enviada pelo nosso sistema.

Você pode baixar a qualquer momento a sua fatura a partir do nosso centro de faturamento (Billing Center) localizado no seguinte endereço : https://billing.luxembourgartprize.com

Para aceder, insira o mesmo endereço de e-mail que foi indicado na altura do seu pagamento, e uma mensagem com um link de ligação será enviada imediatamente por e-mail. Clique no botão amarelo intitulado « Complete Sign In » na mensagem recebida para se ligar automaticamente ao centro de faturamento.

Caso seja necessário, pode corrigir as suas informações de faturamento clicando no link « Invoice Details » no centro de faturamento. Depois de corrigir as suas informações, pode baixar novamente a sua fatura.

Ao clicar em « Billing History », a lista das suas transações é exibida, e uma fatura pode ser baixada para cada pagamento validado.

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