Тикет — это запрос на помощь через внутреннюю переписку, если вы столкнулись с конкретными проблемами, связанными с вашей кандидатурой, или если вы хотите сообщить о найденном вами баге.

Когда вы создаете тикет, мы приложим все усилия, чтобы ответить на него в кратчайшие сроки. Учитывайте разницу во времени между вашей страной и Люксембургом, которая может привести к задержкам, если ваше сообщение отправлено вне рабочего времени, в воскресенье или в праздничный день.